Personvernpolicy

Siste oppdatering: 10.11.2025

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Vitadorla ("vi", "oss", "vår" eller "nettstedet") samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker eller bruker tjenestene våre, handler på https://vitadorla.com/ (nettstedet), eller kommuniserer med oss på annen måte (samlet kalt "tjenestene"). I denne personvernerklæringen refererer "du" og "din" til brukeren av tjenestene, uavhengig av om du er kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person hvis data vi behandler i henhold til denne erklæringen.

Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til tjenestene samtykker du til innsamling, bruk og deling av dine data som beskrevet her. Hvis du ikke godtar denne personvernerklæringen, må du ikke bruke eller få tilgang til tjenestene.

Firmainformasjon

Butikknavn: Vitadorla
Adresse: Granveien 2, Tistedal, 1792, Norge
E-post: info@vitadorla.com
Telefonnummer: +(47) 69-19-14-63

Vår kundeservice er tilgjengelig mandag til fredag fra kl. 09:00 til 17:00 CET.

Personopplysninger vi samler inn

Når du besøker nettstedet, samler vi inn informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet, og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn tilleggsinformasjon når du kontakter oss for kundeservice.

Eksempler på informasjon vi samler inn:

Enhetsinformasjon

Eksempler: nettleser, IP-adresse, tidssone, informasjonskapsler og nettleseratferd

Formål: for å laste nettstedet korrekt og optimalisere ytelsen

Bestillingsinformasjon

Eksempler: navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer

Formål: behandling av bestillinger, betalingshåndtering og kundeservice

Kundeserviceinformasjon

Eksempler: informasjon du gir når du kontakter oss

Formål: å gi kundestøtte og forbedre brukeropplevelsen

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Vi bruker dine personopplysninger for å:

-behandle transaksjoner og fullføre bestillinger

-kommunisere med deg angående bestillinger eller henvendelser

-kontrollere bestillinger for potensiell svindel eller sikkerhetsrisiko

-gi deg informasjon eller markedsføring om våre produkter eller tjenester basert på dine preferanser

Deling av personopplysninger

Vi kan dele dine personopplysninger med tredjeparter til legitime formål som beskrevet i denne personvernerklæringen, inkludert:

Tjenesteleverandører og partnere som utfører tjenester på våre vegne
(f.eks. betalingsbehandling, IT-drift, dataanalyse, kundeservice, frakt og logistikk)

Forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert Shopify
Disse behandler data i samsvar med sine egne personvernregler

Når du ber om eller samtykker til deling av informasjon, f.eks. ved transport, sosiale medier-widgets eller innloggingsintegrasjoner

Innenfor vår virksomhetsstruktur / konsern ved legitim forretningsdrift

Ved juridiske krav, som svar på stevninger, ransakelsesordre eller andre rettslige forespørsler
eller for å beskytte våre rettigheter og tjenestene

Kategorier av personopplysninger som er delt de siste 12 månedene

Identifikatorer: grunnleggende kontaktinformasjon og kontoinformasjon

Kommersielle data: bestillinger, kjøpshistorikk og kundeserviceinformasjon

Internett- eller nettverksaktivitet: bruker- og atferdsdata fra nettstedet

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine personvernrettigheter, kan du kontakte oss på:

📧 info@vitadorla.com